LONDON, NEW YORK – Quantexa, sebuah perusahaan perangkat lunak global yang mengkhususkan diri dalam data, analitik, dan kecerdasan buatan (AI), telah memperoleh pengakuan sebagai Pemimpin dalam IDC MarketScape: Penilaian Vendor untuk Platform Kecerdasan Keputusan Global 2026. Prestasi ini menunjukkan komitmen Quantexa dalam menghadirkan solusi inovatif di ranah Kecerdasan Keputusan, sebuah area yang kini semakin penting bagi organisasi yang ingin membuat keputusan berbasis data.
Pencapaian Berulang
Pencapaian ini menjadi yang kedua kalinya bagi Quantexa diakui sebagai Pemimpin dalam kategori ini. IDC MarketScape melakukan penilaian menyeluruh terhadap vendor teknologi yang menyediakan platform kecerdasan keputusan, dengan fokus pada kemampuan saat ini dan strategi masa depan dari masing-masing vendor dalam periode tiga hingga lima tahun ke depan.
Teknologi Kecerdasan Keputusan Quantexa
Platform Kecerdasan Keputusan yang dikembangkan oleh Quantexa didasarkan pada teknologi resolusi entitas dinamis serta graf pengetahuan. Solusi ini mengintegrasikan data terstruktur dan tidak terstruktur yang terpecah-pecah, dan mengolahnya menjadi satu pandangan kontekstual yang disebut Real-World Context. Konsep ini memberikan pelanggan satu lapisan konteks yang terintegrasi, yang dapat dimanfaatkan di berbagai lini bisnis, mulai dari KYC (Know Your Customer) dan deteksi penipuan hingga analisis pelanggan, tanpa perlu membangun kembali tampilan data yang terpisah untuk setiap kebutuhan. Lapisan konteks ini mendasari pengambilan keputusan yang lebih kompleks, menggabungkan mesin aturan, pembelajaran mesin, analisis graf, serta alur kerja dan AI berbasis agen.
Keunggulan dan Manfaat
Sistem ini dirancang untuk mengotomatisasi keputusan rutin, sekaligus memperkuat kemampuan manusia dalam pengambilan keputusan melalui rekomendasi yang kaya konteks dan dapat dijelaskan. Dengan memanfaatkan teknologi ini, organisasi dapat meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi risiko yang dihadapi dalam pengambilan keputusan mereka.
Strategi AI yang Inovatif
Strategi AI Quantexa mengintegrasikan model bahasa besar dengan lapisan konteks yang telah dibangun. Pendekatan ini menegaskan keyakinan Quantexa bahwa konteks dan resolusi entitas adalah kunci untuk penerapan AI yang dapat diandalkan dalam lingkungan yang memiliki regulasi ketat. Solusi berbasis agen AI Quantexa dirancang untuk beroperasi di berbagai platform, memfasilitasi klien dalam memanfaatkan data kontekstual di berbagai aplikasi dan agen AI di seluruh organisasi mereka.
Co-Pilot dan Aplikasi Khusus
Quantexa juga menyediakan co-pilot yang terintegrasi langsung ke dalam alur kerja pengambilan keputusan dan agen AI dengan fungsi tertentu, seperti KYC. Integrasi ini memungkinkan organisasi untuk meningkatkan akurasi dalam pengambilan keputusan dan memberikan wawasan yang mendalam kepada pengambil keputusan.
Keberagaman Klien Quantexa
Pelanggan Quantexa berasal dari berbagai sektor, terutama perbankan, asuransi, dan publik. Perusahaan juga mulai merambah ke sektor layanan kesehatan serta industri korporasi lainnya. Dalam praktiknya, teknologi Quantexa digunakan dalam berbagai kasus, termasuk:
- Investigasi kejahatan finansial
- KYC (Know Your Customer)
- Penipuan klaim
- Penilaian risiko
- Deteksi penipuan pajak
Kasus-kasus ini memanfaatkan teknologi resolusi entitas dan graf pengetahuan dalam mendukung pengambilan keputusan di lingkungan yang berisiko tinggi dan memiliki regulasi yang ketat.
Pandangan dari IDC MarketScape
Megha Kumar, Wakil Presiden Riset di IDC, menyatakan, “Platform kecerdasan keputusan berfokus pada siklus tertutup yang mencakup otomatisasi, pemantauan, dan penyempurnaan keputusan secara berkelanjutan. Saat ini, AI generatif dan AI berbasis agen semakin mempercepat cara kerja siklus tersebut. Pengakuan Quantexa sebagai Pemimpin mencerminkan fondasi data dan pendekatan keterjelasan yang mendukung pengambilan keputusan, baik yang ditinjau oleh manusia maupun yang dilakukan oleh agen AI. Hal ini sangat penting bagi organisasi yang beroperasi di lingkungan yang teregulasi dan berisiko tinggi.”
Pernyataan dari Quantexa
Dan Higgins, Chief Product Officer Quantexa, menambahkan, “Kami percaya bahwa pengakuan ini menegaskan bahwa pendekatan kami yang telah diterapkan sejak pendirian Quantexa adalah tepat: keputusan yang dapat dipercaya bergantung pada Real-World Context, bukan sekadar pada volume data. Saat AI mengambil peran yang lebih dominan dalam pengambilan keputusan, organisasi memerlukan lapisan konteks yang dapat menghubungkan dan memperkaya data mereka. Dengan demikian, rekomendasi yang diberikan menjadi lebih akurat, dapat dijelaskan, dan mendasarkan pada gambaran bisnis yang menyeluruh. Bagi saya, pengakuan ini mencerminkan upaya kami dalam membangun fondasi tersebut, serta arah pengembangannya melalui AI berbasis agen.”
Mengenal IDC MarketScape
Model penilaian vendor IDC MarketScape dirancang untuk memberikan gambaran yang jelas mengenai kemampuan bersaing pemasok di pasar teknologi informasi dan komunikasi (TIK). Metodologi penelitian ini menggunakan sistem pemberian skor yang ketat, berdasarkan kriteria kualitatif dan kuantitatif. Hasil dari penilaian ini memberikan ilustrasi grafis posisi masing-masing vendor di pasar tertentu.
IDC MarketScape menawarkan kerangka kerja yang jelas untuk membandingkan vendor IT dan telekomunikasi berdasarkan produk dan layanan, kapabilitas dan strategi, serta berbagai faktor yang menentukan keberhasilan mereka, baik di pasar saat ini maupun di masa mendatang. Kerangka kerja ini juga membantu pembeli teknologi dalam menilai kriteria yang relevan untuk organisasi mereka dan mengevaluasi vendor berdasarkan kriteria tersebut.
Tentang Quantexa
Quantexa adalah perusahaan perangkat lunak terkemuka di bidang data, analitik, dan AI yang berfokus pada Kecerdasan Keputusan untuk membantu organisasi membuat keputusan yang tepat berdasarkan data kontekstual. Platform Kecerdasan Buatan yang ditawarkan memanfaatkan teknologi AI terkini untuk mengubah data yang terisolasi menjadi wawasan yang terhubung dan kontekstual. Dengan pendekatan ini, organisasi dapat bertransformasi dari berbasis data menjadi berorientasi pada pengambilan keputusan yang efektif.
Pelanggan Quantexa menggunakan teknologi ini untuk melindungi, mengoptimalkan, dan mengembangkan bisnis mereka, menyelesaikan berbagai tantangan kompleks dalam manajemen data modern, kecerdasan pelanggan, pencegahan kejahatan finansial, pengelolaan risiko, penipuan, dan keamanan. Sejak didirikan pada 2016, Quantexa telah diakui oleh berbagai firma analis industri terkemuka sebagai pemimpin dalam kategori Kecerdasan Keputusan dan inovasi. Saat ini, perusahaan memiliki lebih dari 850 karyawan dan puluhan ribu pengguna global yang mengelola miliaran titik data di seluruh dunia. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.quantexa.com atau ikuti kami di LinkedIn.
